İşletmenizin bilişim altyapısı sizin için hayati önem taşıyorsa, bunu tesadüfen değil, profesyonel bir yaklaşımla yönetmek en doğrusu. Biz yıllardır sunucu satışı ve server satışı konusunda tecrübeli bir ekiple çalışıyoruz. Aynı zamanda bilgisayar bakım anlaşması, server bakım anlaşması, bilgisayar bakım sözleşmesi ve bilgisayar yıllık bakım anlaşması hizmetlerimizle KOBİ’lerden büyük ölçekli firmalara kadar Türkiye’nin pek çok şehrindeki işletmelere kesintisiz destek veriyoruz.

Günümüzde siber tehditlerin artması, veri miktarının hızla büyümesi ve uzaktan çalışma düzeninin yaygınlaşmasıyla birlikte birçok firma “sistemimiz ne zaman duracak?” endişesi taşıyor. İşte tam bu noktada bakım anlaşması devreye giriyor: Ani ve beklenmedik yüksek maliyetli tamirler yerine, sistemlerinizi düzenli ve planlı bir şekilde sağlıklı tutuyoruz.

Bilgisayar Bakım Anlaşması Nedir? Neden Çoğu İşletme İçin Vazgeçilmez?

Bilgisayar bakım anlaşması (ya da yaygın kullanılan adıyla bilgisayar bakım sözleşmesi), işletmenizdeki bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, sunucular, yazıcılar, ağ cihazları ve diğer çevre birimlerinin düzenli bakımını, performans iyileştirmesini, güvenlik açıklarının kapatılmasını, virüs/kötü amaçlı yazılım temizliğini ve arıza anında hızlı müdahaleyi kapsayan kapsamlı bir hizmet sözleşmesidir.

Bakım anlaşması yapan firmaların yaşadığı başlıca faydalar şunlar:

• Sistem arızaları ciddi oranda azalır, iş kesintileri minimuma iner
• Beklenmedik yüksek tamir masraflarından kurtulursunuz
• Fidye yazılımlara, virüslere ve diğer siber tehditlere karşı proaktif koruma sağlanır
• Yazılım güncellemeleri ve güvenlik yamaları düzenli takip edilir
• Arıza anında öncelikli müdahale hakkı elde edersiniz
• Çalışanlarınızın basit BT sorunlarıyla vakit kaybetmesi engellenir
• Bütçenizde öngörülebilirlik olur; sürpriz faturalar ortadan kalkar
• Donanım ömrü uzar, uzun vadede yatırım maliyetleriniz düşer

Birçok müşterimiz, bakım anlaşması yapmadan önce sık sık ciddi arızalar yaşarken, anlaşma sonrası bu tür problemlerin neredeyse yok denecek kadar azaldığını ifade ediyor.

Sunucu Satışı – Server Satışı Hizmetlerimiz

Yeni bir sunucu mu almanız gerekiyor, yoksa mevcut altyapınızı güçlendirmek mi istiyorsunuz? Server satışı ve sunucu satışı süreçlerimizde hem sıfır hem de güvenilir ikinci el seçeneklerle yanınızdayız.

Satış portföyümüzde genellikle yer alan markalar ve modeller:

• Dell PowerEdge serisi (rack ve tower modeller)
• HPE ProLiant serisi (ML, DL, Gen10/Gen11)
• Lenovo ThinkSystem serisi (tower ve rack tipi)
• Giriş seviyesi dosya sunucularından yüksek yoğunluklu sanallaştırma, veritabanı, ERP, CRM veya AI/ML iş yüklerine uygun güçlü sistemlere kadar geniş yelpaze

Server satışı sürecimizde size sunduklarımız:

• Ücretsiz yerinde veya online ihtiyaç analizi
• İşletmenizin kullanım senaryosuna, mevcut yazılımlarına ve büyüme planlarına özel donanım önerisi (işlemci, RAM, depolama türü, RAID yapılandırması, yedek güç vb.)
• Teslimat sonrası kurulum, ilk optimizasyon ve sistem stabilizasyonu
• Başlangıçta uzaktan izleme ve performans takibi desteği

Size en uygun modeli belirlemek için kullanıcı sayısı, kritik uygulamalarınız (muhasebe programı, ERP, CRM, sanallaştırma platformu vb.), veri yedekleme ihtiyacı ve gelecekteki büyüme hedeflerinizi öğrenmek bizim için çok önemli.

Bilgisayar Bakım Anlaşması ve Server Bakım Anlaşması Paketlerimiz

Bilgisayar bakım anlaşması ve server bakım anlaşması paketlerimiz, cihaz sayısı, ziyaret sıklığı, sunucu varlığı, uzak destek oranı ve ek hizmet taleplerinize göre şekilleniyor. En çok tercih edilen yaklaşımlarımız şöyle:

• Sadece uzaktan destek ve telefon yardımıyla ilerleyen hafif paketler
• Ayda belirli sayıda yerinde ziyaret içeren standart paketler
• Sınırsız uzaktan müdahale + düzenli yerinde bakım içeren premium paketler
• Birden fazla sunucu ve çok sayıda istemci cihazı olan firmalar için kurumsal odaklı paketler
• 7×24 izleme, proaktif uyarı ve acil müdahale önceliği içeren özel çözümler

Her pakette temel olarak şunları garanti ediyoruz:

• Koruyucu bakım ziyaretleri
• Performans optimizasyonu ve temizlik
• Güvenlik yamalarının uygulanması
• Arıza tespiti ve hızlı çözüm
• Raporlama ve öneriler

Ek olarak talep edilen hizmetler arasında veri yedekleme yönetimi, felaket kurtarma testi, siber güvenlik taramaları, mesai dışı acil müdahale gibi seçenekler de yer alıyor.

İyi Bir Bilgisayar Bakım Sözleşmesinde Nelere Dikkat Etmelisiniz?

Profesyonel bir bilgisayar bakım sözleşmesi hazırlarken şu maddelerin net olmasına özen gösterilmelidir:

1. Hangi cihazlar anlaşma kapsamındadır? (PC, laptop, server, yazıcı, switch vb.)
2. Koruyucu bakım ne sıklıkta yapılır?
3. Arıza bildirildikten sonra müdahale süresi ne kadardır?
4. Anlaşmalı müşterilere acil durumlarda öncelik veriliyor mu?
5. Yedek parça değişimi anlaşma içinde mi, yoksa ayrı mı faturalanır?
6. Kaç sorun uzaktan çözülebilir, yerinde müdahale oranı nedir?
7. Müdahale gecikmesinde uygulanacak indirim veya telafi mekanizması var mı?
8. Sözleşme bitiminde otomatik yenileme var mı, fesih koşulları neler?
9. Müşteri verilerinin gizliliği ve güvenliği nasıl sağlanıyor?

Bizim hazırladığımız sözleşmelerde tüm bu konular açık ve anlaşılır bir dille yazılır. İlk görüşmede örnek metni inceleyebilirsiniz.

Bizi Farklı Kılan Özellikler

• 20 yılı aşkın saha tecrübesi
• Microsoft, Cisco, VMware, Dell, HPE, Lenovo gibi üreticilerden sertifikalı teknik ekip
• 7×24 uzaktan izleme ve proaktif uyarı sistemi
• Arıza anında yedek cihaz / geçici çözüm desteği
• Tamamen şeffaf hizmet anlayışı – gizli ücret yok
• İlk dönem memnuniyet garantisi
• Gerçek müşteri yorumları ve referanslar (talep üzerine paylaşılır)
• Hem yerel hem de ülke geneline aynı kalitede hizmet

Hemen Ücretsiz Keşif ve Teklif Alın!

Bilgisayar bakım anlaşması, server bakım anlaşması, sunucu satışı veya server satışı konularında destek istiyorsanız aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşırsanız size en uygun çözümü kısa sürede hazırlıyoruz:

• Toplam bilgisayar / notebook / tablet sayısı
• Sunucu sayısı ve varsa markaları/modelleri
• Şirketinizin bulunduğu il/ilçe
• Acil durumlarda müdahale beklentiniz (aynı gün, birkaç saat içinde vb.)
• Şu anda en çok zorlandığınız veya öncelik vermek istediğiniz konular

En geç aynı gün içinde sizin için özel hazırlanmış teklif ve varsa örnek bilgisayar bakım sözleşmesi teklifini gönderiyoruz.